山城区：创新服务机制 赋能企业发展

近年来，山城区聚焦企业全生命周期发展需求，主动转变服务理念，深化服务机制，精准破解发展难题，着力打造亲商、助商的一流营商环境，持续为区域经济高质量发展注入新活力。

山城区全面推行“主动介入、精准滴灌”式服务，推动各职能部门从被动响应向主动前瞻转变。2025年以来，通过完善“五位一体”服务机制，为80家重点企业和项目增派52名服务管家，累计解决问题307件。同时，严格落实“首问负责”和“一次告知”制度，并建立企业诉求“清单化管理、动态销号”机制，依托区级平台对企业用工、融资等高频诉求实现跨部门会商、限时办结并回访，确保每个问题都有回应、有落实。

在政策支持方面，山城区着力破解政策宣传“大水漫灌”与落地“最后一公里”难题，积极开展“政策找企业”专项行动。根据企业行业、规模等标签进行精准推送，并提供“一对一”申报辅导，确保企业应知尽知、应享快享。2025年以来，科技、商务等多部门协同，完善企业梯度培育，已入库科技型中小企业52家；同时，通过落实财政奖励，累计拨付各类扶持资金754.73万元，惠及12个创业主体，以“真金白银”坚定了企业发展信心。

为营造稳定、公平、透明的发展环境，山城区创新推出“三调联动”机制，积极整合市场监管、知识产权保护中心与人民调解员等多方力量，开展知识产权纠纷案件诉前调解，深度融入“当事人跑一次”改革理念，有效降低了企业维权成本，缩短了纠纷处理周期。常态化开展的优化法治化营商环境“一月一主题”专项活动，紧扣企业实际需求，2025年以来，已举办8场，让法治服务真正送到了企业“家门口”。

通过从机制创新、政策赋能到法治护航的系统化举措，山城区正不断厚植营商沃土，努力让每一位经营者都能在山城安心发展、舒心经营、充满信心。